
作者:吴维库赵平黎建强
清华大学学报:哲社版 1997年05期
一、概述
企业竞争力的评价越来越受到人们的重视。1996年5月28日瑞士“国际竞争力报告”对我国启发很大。我国企业管理界也正在着手制定适合我国企业竞争力评价的指标体系。本文介绍了加拿大学者Muhittin Oral的企业竞争能力评价方法,并用此方法对我国企业的竞争能力进行了评价。
企业成功的程度与其竞争能力的大小成正比,每一个企业都有自己的制定战略的方法,如正规模型或者非正规模型。无论采用何种方法,竞争能力分析正成为战略管理的重要手段。对企业来说,通过竞争分析可清楚知道自己的地位及应该采取的战略。对于国家来说,通过国内同行业中企业竞争能力的比较,可以提供行业重组、优化资源配置方面的参考依据。同时在与国外同行业竞争力比较时,也可以确定自己的优劣势,从而制定出相应的战略。
然而,以往的竞争分析只是定性的,如波特模型[1]、波士顿矩阵[2]等。这类模型只提供了竞争因素清单,难以用来定量描述竞争能力的强弱,此类模型的具体应用有一定的难度。所以需要一种方法,这种方法既能度量一个企业的竞争地位又能定量描述企业各种战略的优劣势。这种对竞争能力的定量描述正在形成一个分支。[3]下面简要介绍这种理论。
二、企业竞争力的概念模型
企业竞争力的概念模型如图1所示。为了建立该模型,将企业竞争能力定义为三个基本因素的函数,它们是:行业优势、成本优势及政治经济环境。行业优势是外部指标,说明公司在获取资源及经营管理上相对于竞争者所具有的优势,如果行业优势得分较高,则说明公司在选择产品组合矩阵、生产能力、技术、设备以及厂址方面比对手做得更好,更有效地利用了购买——制造——配销——营销系统。
图1 行业竞争的概念模型
具备了行业优势,并不一定能保证公司在竞争中获胜。如果企业投入的成本比对手高,则行业优势将被削弱。所以应该在模型中引入成本优势指标。成本优势是在目标市场上公司相对于竞争者在投入的成本上所具有的优势,也是一个外部度量参数。政治经济环境对于竞争能力有直接的影响,政治经济环境包括利率、税收、通讯、能源交通、基础设施、供应能力、对外贸易协议、进出口配额等,政府在这些方面起重要的作用。
三、企业竞争力的数学模型
有了概念模型以后,就可以建立数学模型。依据以下各个定义可以把概念模型转换成数学模型,数学模型包括:(1)相对定位、(2)潜量定位、(3)当前定位、(4)经营优势、(5)战略优势、(6)行业优势、(7)成本优势、(8)竞争能力等。各模型分述如下:
(一)相对定位
相对定位指当本企业拥有对手所具有的设施时所能达到的产出,例如,如果对手有能力和技术使每个工人生产X套产品,则假设本企业也具有相同的生产率。这样,相对定位就成为对手的劳动生产率乘以本企业的工人数量。相对定位具有如下形式:
如果a[,ij]是根据对手的当前经营而作出的技术估计,则得到当前相对定位(R[,A]),如果a[,ij]是从对手设施技术标准上获得的理论值,则得到潜量相对定位(R[,P])。
因为竞争缘故通常假设本企业与对手生产同样一揽子产品。转换因子a[,j]可以有多种定义方式,这样相对定位便可以用货币的或者物理的术语来表示。例如,如果a[,j]是单位产品j所实现的利润,则相对定位是最大利润总额;如果a[,j]是单位产品j的售价,则相对定位为最大总销售额;如果a[,j]是产品j的转换成标准输出的转换因子,则相对定位指标准产品的最大数量,等等。a[,j]采用哪种定义取决于此模型的应用领域。
(二)潜量定位
指当企业现有设施和资源全部高效地利用起来以后,所能获得的最大产出:
(3)式要在满足如下约束下取得极大值:
z[,i]≥0
式中
z[,j]:产品的计划的或当前的产量(j=1,2,3,…,n)
r[,j]:单位产品j转换成标准输出的转换系数
c[,ij]:在当前条件下公司生产一单位产品j时资源i的利用率(i=1,2,…,m)
l[,i]:公司可以争取到的资源i的数量
用单纯形法可求得最佳值z[,j][],则当前定位可具有如下形式:
有了以上的各种定位可以定义如下各种参数来评价本企业相对于竞争者的经营状况:
(四)经营优势、战略优势、当前行业优势、乐观行业优势、悲观行业优势
定义经营优势为本企业当前定位与本企业潜量定位之比,即
θ=F[,A]/F[,P]
经营优势是衡量企业综合经营及市场营销绩效的内部指标,用来度量企业的生产率,0≤θ≤1.
战略优势为本企业潜量定位与竞争对手潜量定位之比,即:
θ[,P]=F[,P]/R[,P]
战略优势是外部指标,可以大于1,如果θ[,P]>1(θ[,P]<1),则指本企业的潜力好于(差于)竞争对手。
当前行业优势为本企业当前定位与竞争对手当前定位之比,即
θ[,A]=F[,A]/R[,A]
当前行业优势也是外部指标,θ[,A]>1(θ[,A]<1)指公司在争取和管理资源上优于(差于)对手。
乐观行业优势为本企业潜量定位与竞争对手当前定位之比,即
θ[,O]=F[,P]/R[,A]用本企业的优势与竞争对手的劣势进行比较,所以称为乐观优势。
悲观行业优势为本企业的当前定位与竞争对手的潜量定位进行比较,即
θ[,S]=F[,A]/R[,P]用本企业的劣势与竞争对手的优势进行比较,所以称为悲观优势。
乐观行业优势和悲观行业优势是战略优势和行业优势的延伸。
(五)成本优势
单纯靠战略优势和行业优势并不能保证一个企业长久拥有成功,除非公司具有各项投入的成本优势,或者在其运作的政治经济环境中获得其它的相对利益。相对于竞争对手的成本优势按以下公式计算:
式中
P[,ir](P[,if]):竞争者的(公司的)第i项投入的价格或成本
Q[,ir](Q[,if]):竞召者的(本公司的)生产和运输一个单位的产品到市场所需要的第i项输入的量
п:对手与本企业的成本之比
п>1(п<1)表示在考虑全部投入的情况下,在单位原材料购买成本和各项投入的利用方面;本企业(竞争对手)处于较有利的地位。如果相对于所有的竞争者都有п>1,则无疑本企业具有绝对的成本优势。
可以定义四种不同概念下的成本优势:
1.当前成本优势
当前成本优势为竞争对手的总成本与本企业的总成本之比:
п[,A]>1(п[,A]<1)表示当前在考虑全部投入的情况下,在单位原材料购买成本和各项投入的利用方面,本企业(竞争对手)处于较有利的地位。
2.潜量成本优势
潜量成本优势为竞争对手的潜量总成本与本企业的潜量总成本之比:
表示在对手企业实现总成本最低、而本企业保持当前总成本的情况下,两个企业的总成本之比,这是一个比较悲观的比较。
各式中符号的意义为:
P[,ir](P[,ir][]):对手资源i的当前(潜量)价格或成本。
P[,if](P[,if][]):本企业资源i的当前(潜量)价格或成本。
Q[,ir](Q[,ir][]):对手生产和运输单位产出到市场所需要资源i的当前(潜力)量
Q[,ir](Q[,ir]):本企业生产和运输—单位产出到市场所需要的当前(潜力)量
i:表示生产和运输单位产出到市场所需要资源i(i=1,2,3,…,n)
r:表示竞争对手
f:表示本企业
有了以上概念和公式,就可以定义企业在目标市场上相对于竞争对手的竞争能力了。
(六)竞争能力
根据以上定义的各种参数可以定义四种竞争能力,它们是:当前竞争能力、潜量竞争能力、乐观竞争能力、悲观竞争能力。
当前竞争能力为当前行业优势与当前成本优势之乘积,即
L[,A]=θ[,A]п[,A]
潜量竞争能力为战略优势与潜量成本优势之乘积,即
L[,P]=θ[,P]п[,P]
乐观竞争能力为乐观行业优势与乐观成本优势之乘积,即
L[,O]=θ[,O]п[,O]
悲观竞争能力为悲观行业优势与悲观成本优势之乘积,即
L[,S]=θ[,S]п[,S]L[,A]>1(L[,A]<1)表示当前本企业与竞争对手相比较更有(不具有)竞争力,L[,A]越大,公司的竞争力越强。竞争优势L[,A]>1,或者是因为本企业具有行业优势(θ[,A]>1),或者是因为具有较大的成本优势(п[,A]>1),或者二者兼而有之。
这种解释同样适合于L[,P]、L[,O]、L[,S]。L[,P]>1(L[,P]<1)表示本企业从发展潜力上看具有(不具有)超过竞争对手的竞争优势。L[,O]>1(L[,O]<1)表示本企业从发展潜力看比竞争对手当前的经营状态具有(不具有)竞争优势。L[,S]>1(L[,S]<1)表示本企业当前的经营状态与竞争对手的发展潜力相比具有(不具有)竞争优势。
四、行业竞争模型
有了以上各数学模型便可以构造行业竞争模型,行业竞争模型如图2所示。
行业竞争模型可用来进行三种竞争分析:市场导向分析、竞争导向分析、全球导向分析。
(一)市场导向分析
令L[,A][rm]表示公司当前竞争能力,w[,r]表示对手r的重要因子(如市场份额),则公司在市场m上的总体竞争能力为:
如果对于每一个感兴趣的市场均计算总体竞争力,则L[,A][·m]可用来在这些市场上为公司定位,这将有助于公司避开风险,把握机会,重新配置资源,制定新的战略。这种讨论同样适用于潜量、乐观、悲观竞争力分析。
(二)竞争导向分析
设公司与对手r在某些市场上进行竞争。此时必须在这些市场上密切注意对手的举措。令V[,m]代表市场m相对其它市场来说对于公司的重要性,V[,m]≥0,且
则企业在全部市场上相对于竞争对手r的总体竞争力为:
该分析可用来确定具有潜量回报的公司战略,或识别出机会以便于适当组织多角化战略。
(三)全球导向分析
企业当前在全部市场上相对于全部竞争者的竞争力定义为当前全球竞争力,计算公式为:
图2 行业竞争模型
为:
当前全球竞争力(L[,A])与潜量全球竞争力(L[,P])之比有助于管理者识别公司当前采用战略的状态,并为形成更具竞争力的战略提供指导。
五、行业竞争模型在我国企业中的应用
为了检验该模型以及评价河南省光明农药厂的竞争力,用上述模型对该厂进行了研究。该企业的主导产品是农药(防治棉铃虫),其主要目标市场在国内主要产棉区——河南省及新疆省。该企业的主要竞争者只有一家——湖南省某农药厂。因为农药配方的垄断性很强,所以大批竞争者进入该种农药市场尚须一段时间,所以这两家企业可以维持一段时间的寡头垄断市场。
在我国应用该模型首先要解决一些特殊问题。
(1)我国企业(国有企业)现在普遍存在冗员问题,企业的生产能力与其拥有工人的数量不成正比。因此在计算相对定位时不能用对手的人均效率乘以本企业的职工人数,而最好用特尔菲咨询法。
(2)企业的生产能力一般为其设计能力,而企业的产出量是依市场需求确定的,即企业是以销定产的,因此在相对定位中可能生产产品的最大数量是其设计能力。
(3)河南光明农药厂只在用电上受到限制,但是这种限制并不是由于本企业生产用电超标所引起的,而是本企业所在地区所有企业用电之和超过了供电局所规定的限额,所以才导致停电。在具体计算时将用电限制计入成本之中。
用以上企业竞争模型评价企业的竞争能力经过了如下步骤:
1.设计问卷
设计问题包括生产能力、各种投入的利用率、购买价格、人机系统的基本特性、三废处理情况、融资能力及使用效果、市场条件、对手情况等等。设计这些问题的目的是使企业的经营者了解基本定位概念以及成本优势,并使经理人员对自己及对手的情况有足够的估计准备。
2.参观企业并与各有关部门直接交谈
在这一过程中熟悉企业的设备及工人的操作情况,与经理人员讨论并介绍该模型和涉及到的一些概念,讨论如何才能根据已掌握的知识及经验确定当前定位、潜量定位、当前相对定位、潜量相对定位的数值。在小规模上应用特尔菲法确定四种定位的基本数值。从公式1—4可以看出公式的形式比较简单,意义清楚,但是其具体数值的获得涉及许多因素,包括技术的、管理的、人文的等多种因素,计算起来很难,所以采用特尔菲咨询法进行估计。
3.计算成本优势
在成本优势的计算中考虑如下各投入项:六种原材料(乙基氯化物、溴丙烷、甲苯、烧碱、苯酚、二甲胺),三种能源(煤、水、电),融资成本,工人工资,包装,运输等。计算二种成本优势(п[,A]、п[,P])。
4.建立竞争数据库
在确定了计算成本优势中所需考虑的各种因素以后,其各种数据的确定是一个大工程。这些数据的获得有以下途径:企业保存的各种报表、有关竞争对手的各种技术信息、设备的设计能力、对手的年度总结报告、农药行业国家报告、消费者情况。通过以上诸渠道确定本企业和对手相应条款的数据。
5.计算
计算是比较简单的。由于四个定位的数值是由判断得出的,可以直接代入计算。计算结果列于表1中。
6.竞争分析及战略意义
根据表1的计算结果可以确定光明农药厂在新疆市场上的竞争能力。
表1
L[,A]=0.94,表示本企业当前的竞争能力比对手要弱,因为L[,A]<1。但是其潜在的优势却比较明显。由于θ[,A]>1,θ[,P]>儽,说明本企业具有行业优势,п[,A]=0.87说明当前生产成本较对手要高,但是长久看其成本将比对手要低,因为L[,P]=1.33>1。如果其全部资源和能力都能充分利用的话,河南光明农药厂是能够获得竞争优势的,说明本企业具有很大的发展潜力。
实际上,河南光明农药厂由于自有资金不足,融资成本较高,加上电力供应不足,导致其生产开工不足,以至于当前的经营成本过高,产品竞争能力不强。但是本地区不久便有扩容的电厂投入发电,加上本地区的低工资优势,不久便会满负荷生产。在加强内部管理,搞集约化经营的前提下,会使企业的竞争优势充分发挥出来。
六、结论
本文所介绍的企业竞争力评价方法对于企业制定竞争战略具有指导意义。该法从量化的角度说明与对手相比本企业在哪些方面、哪些市场具有优势与劣势。通过量化分析企业的竞争能力,可以为企业确定目标市场、选择竞争者、加强内部管理以及确定产品组合矩阵提供依据。文中所给出的实例说明了该种方法的有效性。
注释:
[1][美]迈克尔.波特著,夏华忠译:《竞争优势》,中国财经出版社,1988年。
[2][美]菲力普.科特勒著,广东财贸管理学院市场营销学翻译组译:《市场营销管理》,科学技术文献出版社,1993年。
[3]Oral.M.,An Industrial Competitiveness Model,IIE Transactions 18(2)148-157,1986.
Oral.M.& Reisman.A.Measuring Industrial Competitiveness,Industrial Marketing Management 17.263-272,1988.
Oral.M.,Methodology for Competitiveness Analysis and Strategy Formulation In Glass Industry,European Journal of Operational Research,68(1993)9-22.
作者介绍:吴维库 经管学院讲师 赵平 经营学院副教授 黎建强 香港城市大学教授
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