良好职业形象≠"声色"外表

发布时间: 2020-10-28 05:11  标签:声色 外表 良好 形象 职业

  专家:职业形象要与公司文化融合

  职场礼仪专家指出,尽管国内公司和个人对职业人的形象都越来越重视,但职业人胡乱穿衣现象仍普遍存在。很多女性职业人在办公穿着露背装,这在国外来看简直是不可思议的。

  职业形象

  过去几乎没人提及

  泰来猎头公司咨询事务所所长纪云在谈到这个话题时表示,现在一些职场人并不注重自己的职业形象,这多是由于历史原因造成的。在过去计划经济体制下,人们都是靠国家分配工作,给什么工作做什么工作,中途想换个工作也不是一件容易的事情,大家对于工作是被动的接受,至于做什么职位需要树立什么样的职业形象,这对那个经济时代条件下的职业人来说,几乎没有概念,所以也就没有形成一种职业形象概念,更不要说在职场上去刻意塑造、维护自己的职业形象了。

  但现在的市场经济条件下,情况就完全不同了,想要工作,就需要劳动者自己四处去求去找。在求职的过程中,为获得自己满意的公司的满意职位,首先就需要求职者从着装、待人接物、言谈举止传递出你是一个比较专业的职场人的信息,以此尽量给职位提供方一个较为满意的印象。

  根据企业的不同性质,企业对员工的职业形象要求也会有所不同。日本企业相对欧美一些企业来说,对职业形象的要求可能会更加严格一些。乐天(中国)食品有限公司总务人事科科长王德才在接受记者采访时表示,如果一个人不论在着装形象或者在行为举止上都展现出一种严谨的作风,那么企业就会对他给予一定的信任感。

  一些人力资源部门的负责人告诉记者,尽管大家都注重着装、待人接物、言谈举止等职业形象,但只有那些把企业形象与个人形象的功能很好匹配起来的人,才能够算是企业初步要找的人,之后企业还需要对不同职位的人进行职业形象培训,从而使人才在职业发展中建立更合适的职业形象。因为在他们看来,形象得体的雇员是公司形象的代表,在与企业核心竞争对手竞争的过程中,往往是细节取胜。

  多数职业人

  职业形象比较混乱

  国际标准礼仪学院、北京德业轩国际礼仪培训中心导师总监郑东认为,目前许多职业人的职业形象定位比较混乱,职业形象意识虽然有了不小的加强,但职业形象塑造、维护的意识比较淡薄,有的甚至不能给自己的职业形象进行准确定位。

  就从职场人着装礼仪来看,什么职位的人适合什么头型都是有讲究的,这不可以遵循“流行就好,时尚就酷”的原则。相反,职场的头型、着装需要大方得体,不管自己什么职位,都给头发染个时髦颜色、剪个时髦发型,这只会让您的职业形象大打折扣。

  还有很多女性职业人在穿衣服时更是随便,比如说在办公室穿着露背装,这在国外来看简直是不可思议的。因为职业人最大的特点就是成熟、稳定、大方,而随随便便的小吊带、露背装、露脐装是职业人上班时着装的大忌。但如果你要参加晚宴什么的,那这样的衣服是可以说得过去的。

  现在职业人跳槽现象比较频繁,是不是从一种职业跳槽到另外一种职业,以前的职业形象就全部要抹掉重新塑造全新的职业形象呢?郑东认为,如果你的职位或是职业、或是服务的公司发生变化时,都需要进行必要的形象调节,以使你的职业形象与你当前所从事的职业、所服务的公司相匹配、相吻合。

  树立职业形象

  在于日积月累

  郑东表示,职业形象的塑造和维护不是短时间就可以完成的,需要职业人日积月累。她说自己在实际培训中发现,越是那些职业形象定位准确的人,越是想了解更多的职业礼仪知识,以期待他们的职业形象更加完善。

  智联招聘首席执行官刘浩认为,尽管有不少介绍职场礼仪的书籍里提到了各种“短平快”的包装招术,但没有长时间的行为习惯积累,只是暂时地掩盖或修饰,并不能真正地塑造一个良好的职业形象。如果你喜欢微笑交流,即使打电话,对方也能听出来你的“笑容”;如果你做事向来井井有条,你手里的项目再多,老板也是信任无比;如果你从未大话连篇,即使你低调出场,下属对你也是信心百倍,所以良好职业形象并不是所见即所得的“声色”外表,而是一个人行事风格的综合体现,你一旦形成自己的风格,只要是职业的、真实的,你就不必琢磨是应该入乡随俗还是标新立异,真实也是职业形象的一部分,你就是你,符合自己职业的就是最好的。

  职业形象的

  影响无所不在

  刘浩表示:人们常说“人不可貌相,海水不可斗量”,实际上你周围绝大多数人没工夫研究你的“海”有多深,对方在和你短暂的接触中,就按下了你职业形象的无声“快门”。职业形象的影响可谓无所不在,对于招聘面试人员,它影响着你是否能赢得职位;对同事和老板,它影响着你的团队合作效率和升迁仕途;对客户来讲,它影响着你的生意订单;对下级来说,它影响着你的权威,正是由于这点,职场上的人随时随地都有树立和维护自己职业形象的机会。

  刘浩表示,一个人的职业影响着他的职业形象,反过来一个人的职业形象也影响着他的职业发展选择。作为职场中人,每个人都要思考自己的能力与别人有什么不同?自省职业形象特色,只有了解自己的形象和能力特色,并善于自我定位才能积累建立自己的独特品牌,为以后的职业生涯起到事半功倍的作用。

  职业形象

  要与公司文化融合

  如果你是银行的职员,你的着装一定要稳重大方、精干利落,从而可以给客户留下一个良好的第一印象,让他把存款放心地交到你手上;如果你就职于化妆品公司,那你的妆容一定要时尚、美丽,让人一眼就被你的产品折服;如果你是广告公司搞创意的职员,那么你的着装可根据你的想像力尽情发挥,相信你一定会把自己打扮得前卫而个性。总之,一句话,你的着装风格一定要与公司的风格融为一体。

  北京金山软件有限公司人力资源部经理涂文开表示,一个职场人的个人形象要与自己的职业相匹配,这样不仅可以让别人看出你融入这个职业的程度,还能够从一定程度上更容易得到别人的认可。有时候可能由于行业和职业类型的不同,一些职场人不是很注重自己的职业形象,而公司对那些研发和技术等从事创造性工作的员工也不会用要求行政人员着装的标准来要求他们,只要穿着得体、整洁就可以了。在一些正式场合中,所有员工都必须着正装出席,因为在这种场合下,每一位员工都是公司的门面,代表公司整体的精神面貌。

■个案

  莫让细节毁了您的职业前程

  个案一:

  吃饭吧嗒嘴被炒鱿鱼

  今年三十出头的惠先生恐怕是忽视职业形象的最大受害者之一。他前不久被公司解聘了,最可怜的是,他是事后才知道被解聘的真正原因:他有吃东西吧嗒嘴的“恶习”。

  听惠先生以前的同事讲,惠先生是在一家外资的咨询公司做咨询顾问。他在工作业务、交际能力、与人沟通等方面都做得相当不错,而且他也很聪明,接受能力非常快,在公司工作五年期间,差不多是公司里的业务骨干。

  但有意思的是,他吃饭吧嗒嘴的名气和他在公司的业务能力一样很有名气。“那时我们员工在集体饭厅统一用餐,你和小惠相隔10米都能听到他用餐时吧嗒嘴的声音。我们单位的女同事基本都不愿意和他坐在一起吃饭。可是他好像从来没有意识到这个问题,几年来吃饭都有这样的习惯,而且不管饭菜好不好,他嘴巴照样吧嗒的声音很响。”

  起初,大家尽管对此有意见也没有人当面提说,总是能躲避就尽量躲避。后来公司换了一个新的一把手,对小惠的这种个人习惯很没有好感。新老板在公共场合还不止一次地提醒过,说员工的一些个人行为如果影响到公司其他员工的话,就应该有意识自觉改掉一些坏习惯。可是小惠没有意识到这些话是老板故意说给他听的,在后来的时间里,他用餐时照样如此。一次老板和小惠一起接待一个有身份的客户,在等待客人的途中老板又提醒他说,“你现在不是代表你个人,而是代表公司,待人接物一定要注意细节。”

  结果在饭桌上,小惠陪客人吃饭照样吧嗒吧嗒嘴,弄得老板很尴尬。

  个案二:

  尽职尽责塑造良好职业形象

  在我们接触的所有采访对象中,没有人能比朱廷更幸运。

  小朱是一个宾馆的前台接待,前年冬天,有一个英国旅游团来北京旅游,爱德华先生是其中的一位。在爱德华他们入住酒店的那个晚上,小朱正好上前半夜的晚班。大概是在晚上11点多,当小朱正准备下班的时候,突然接到爱德华的求助电话,说自己病得很厉害,有发高烧的症状。

  小朱和值班的大堂副经理一起赶到了爱德华的住宿房间。打开房间门,果然看见爱德华躺在床上,脸色煞白煞白的。大堂副经理决定立即送爱德华去医院治疗,但是因为自己值班走不开而有些为难,这时小朱自告奋勇,说自己反正已经下班了,就陪着爱德华去医院吧。就这样,小朱在夜里12点陪着爱德华去了医院。医生确诊爱德华患了急性盲肠炎,小朱一直陪到护士给爱德华先生插上了点滴吊瓶,才悄悄离开。

  第二天一大早,本来是小朱休息,但小朱提着妈妈煮的白米粥,到医院病房去看爱德华先生了。这样大概过了三天,爱德华出院了。

  大约一周后,在自己打算要走的时候,爱德华先生拿了一笔数目不小的“小费”答谢小朱的照顾,但小朱拒绝了。小朱说,“公司有规定,我不能接受顾客的任何礼物,再说您是我们的客人,让您满意是我们的工作原则,我所做的也正是我工作的一部分,没有什么特别的,换了其他的宾客,我也会这样做。”无奈,爱德华和小朱留了联系地址就告别了。临走时,爱德华表示,自己以后还要来北京,来北京还要住小朱他们的酒店。

  爱德华回到英国和小朱保持着通信交流,小朱因为可以利用这样的机会训练自己的英语而高兴,在一次通信中,爱德华鼓励小朱多学习,并坚信小朱在职业上有很好的发展,小朱表示,自己也有想去国外读书的想法,但是一来自己的经济能力有限,二来自己就是个职高文凭,申请国外院校很难。在知道小朱有留学的想法后,爱德华开始竭尽全力来帮助小朱,在他的担保和促动下,小朱去了英国,现在在那里学习现代酒店管理专业。


相关内容

  1. 长春理工大学校徽校标

    文档编号:0000144VI设计长春理工大学(蓝图VI设计内部资料)一个优秀的VI设计是可以将学校的办学理念得以充分的展现,是高度发展信息社会需要的,它可以使学校的面貌更加光彩照人,有利于学校建立良好的形象,并将学校形象能得到具体的视觉展示,从而更容易被社会接受和认可。大学校园VI设计(LOGO)的目的和宗旨,就是将大学校园形象要素,包括各种深层的形象和表层形象内涵要素,通过标准化、统一化的视觉识别形象体系VI,展现给全社会公众,使社会公众产生一致的认同感,从而形成良好并且具鲜明个性特点的高校校园形象。V...

  2. 快乐的暑假生活作文

    篇一:快乐的暑假生活作文350字一个丰富多彩的暑假生活快要结束了,即将迎来二年级的学习生活。来自回想这个暑假,我感觉有很多收获,也感受到了无比的快乐……我按照暑期计划完成了很多任务。在学习方面,我预习了二年级的数学、语文。数学中背乘法口诀可不简单,刚开始背得很费劲,好在我每天都在坚持,最后熟能生巧,在“快算二十四”的扑克游戏中还战胜了妈妈!学习之余,我读了很多书,比如:《雷锋》、《小猪唏哩呼噜》、《神奇校车》、《三毛流浪记》、《小故事大智慧》、《少年奇才故事》、《少年博览》等等,还有一本让我着迷的《经典科...

  3. 关于聋校课程改革的思考

    关于改革聋校课程设置的思考焦作市特殊教育学校李陆军《聋校义务教育课程设置实验方案》关于聋校的培养目标是这样的:全面贯彻党的教育方针,体现时代要求,使聋生热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党;具有社会主义民主法制意识,遵守国家法律和社会公德;具有社会责任感,逐步形成正确的世界观、人生观、价值观,努力为人民服务;具有创新精神、实践能力、科学和人文素养以及环境意识;具有适应终身学习的基础知识、基本技能和方法;具有生活自理能力、社会适应能力和就业能力;具有健壮的体魄、良好的心理素质,养成健康的审美情趣和生活方式,培...

  4. 网架施工满堂脚手架方案

    网架施工满堂脚手架方案网架施工满堂脚手架方案一、编制依据1.1施工图纸1.2主要规范、规程建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范JGJ30-2001建筑施工高处作业安全技术规范JGJ80-91建筑施工安全检查标准JGJ59-991.3施工组织设计1.4参考手册建筑施工手册简明施工计算手册实用建筑施工安全手册建筑工脚手架实用手册二、工程概况三、施工部署3.1安全防护领导小组安全生产、文明施工是企业生存与发展的前提条件,是达到无重大伤亡事故的必然保障,也是我项目部创建“文明现场”、“样板工地”的根本要求。为此项...

  5. 设计五大风格八大派别

    所有的室内装饰都有其特征,但这个特征又有明显的规律性和时代性,把一个时代的室内装饰特点以及规律性的精华提炼出来,在室内的各面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。中国有中国古典式的传统风格,西方有西方古典式的传统风格,每一种风格的形式与地理位置、民族特征、生活方式、文化潮流、风俗习惯、宗教信仰有密切关系,可称之为民族的文脉。装饰风格就是根据文脉结合时代的气息创造出各种室内环境和气氛。装饰风格是室内装饰设计的灵魂,是装饰的主旋律,而风格的主要种类分为:东方风格和西方风格。东方风格一般以有中国明清传统...

  6. [小故事大智慧]第十辑『亲情无边』

    第十辑『亲情无边』亲情,是我们人生中最珍贵和永不会消失的依靠!亲情,像一棵枝叶茂盛、绿意盎然的大树,它的每一个枝节,都饱含着爱的情愫。成功时,有亲情的祝愿;失意时,有亲情的安慰。亲情,总是出现在你最需要的时候,出现在为你遮风挡雨的时候……∮最可珍惜的感情◎卢卡斯一位母亲的儿子在战场上死了,消息传到母亲那里,她非常哀痛,祈祷主说:“要是我能再见到他,即使只见5分钟,我也心满意足。”这时天使出现了,对她说:“你可以见他5分钟。”母亲欢喜得眼泪流满双颊,急忙说:“快点,快点让我见他。”天使又说:“你的孩子是个大...

  7. 第二章第三节河流第一课时

    第三节河流教学设计第一课时一、设计思路:1、教材分析:《河流和湖泊》一节的课标要求是“在地图上找出我国的主要河流”,在把握课标,分析和处理教材时,我把本节的教学内容概括三个部分:(1)、在地图上找出流入太平洋、印度洋、北冰洋的主要河流和湖泊以及内流区的主要河湖。(2)、内、外流区的划分,内、外流区河流的水文特征。(3)、外流区内部南方和北方河流的差异。2、教学活动设计:针对课程标准的不同要求,根据本节三部分教学内容的不同特点,我设计了以下几个教学活动:活动1:在中国河流的空白图上,用彩色笔勾画出我国主要内...

  8. 东海岛资料

    东海岛东海岛位于广东省西南部的雷州半岛东部,是古雷州辖地。在今广东省湛江市区东南面,今属湛江市经济技术开发区管辖。以雷州方言、雷州音乐、雷歌雷剧、人龙舞等诸多文化内容为载体,铸就了“雷州文化”的组成部分。这里是中国“第五大岛”、广东省“第一大岛”。当地民俗、民居和方言都具有鲜明的“雷州文化”特色。是最具代表性的“雷州文化”地区之一,通用语言:雷州话。东海岛,位于湛江市区南部,北濒湛江港。北纬20°54′~21°08′,东经110°09′11″~110°33′22″。面积492平方公里,最长处32公里,最宽...

  9. 在爷爷七十岁生日宴会上的发言稿

    尊敬的爷爷奶奶、伯伯、叔叔、阿姨们,亲爱的兄弟姐妹们:大家上午好!今天是我敬爱的爷爷七十岁生日,我们大家怀着激动的心情欢聚一堂。首先请允许我代表全家,向各位亲朋好友致以最热烈的欢迎和最衷心的感谢!感谢你们百忙之中前来参加我爷爷的生日宴会。谢谢!(鞠躬)此时,我感到不胜荣幸,能在这里代表所有的晚辈向敬爱的爷爷送上最真诚、最温馨的祝福!爷爷,祝您生日快乐!(向爷爷鞠躬)爷爷,是您付出艰辛把我们子子孙孙养育成人,是您用成龙成凤的严爱供养子子孙孙读书成人。你走过风风雨雨七十年,给我们子子孙孙迎来了今天的幸福生活,...

  10. 实践科学发展观活动学习心得(党总支副书记)

    回顾改革开放三十年来我国经济社会发展取得的巨大成就,我们深刻认识到深入学习实践科学发展观是推进改革开放,加快发展的宝贵经验和成功之道。只有坚定不移地深入学习实践科学发展观,推进思想解放,才能与时俱进,勇于变革,勇于创新。结合我院工作实际,谈几点个人体会。一、要在解决矛盾中解放思想,促进科学发展。马克思主义的唯物辩证法认为,没有矛盾就没有世界,旧的矛盾解决了,新的矛盾又出现了。我们只有在解决矛盾中解放思想,才能不断创新建筑勘察设计工作。目前我院由于历史的原因形成的体制不顺,在一定程度上影响了我院的发展。一是...

  11. 小学语文三年级上册教学工作计划

    一、学生情况分析本班大部分学生学习兴趣浓厚,都能较熟练地掌握汉语拼音,能正确拼读音节,能借助拼音识字、阅读、学习普通话。能按汉字的笔画、笔顺、偏旁和结构分析识记字形,学习了一些字理识字的方法。初步学会结合词语理解词义,能运用学过的词语造句说话。能正确朗读课文,能认识自然段,认识句号、逗号、问号、叹号等标点符号,已学会写铅笔字,写字姿势基本正确。二、教材分析本册教材加强综合训练,突出重点,注重语言的感悟、积累和运用,注重基本技能的训练,从整体上提高学生的语文素养”,精选课文,减少课文类型,教材将课文分为8组...

  12. 开展富民送温暖活动总结

    按照中央、省、市、县有关北京奥运安保工作的总体部署和要求,以及xx镇党委、镇政府关于开展“兴边富民送温暖”活动实施方案的安排,我局工作队员xx同志和xx同志于xx年7月28日下午,及时深入到马散村单位扶贫挂钩联系点,于xx年7月29日上午,县、镇、村工作组召集全村党员、村组干部,召开“兴边富民送温暖”活动启动会议,这次参加开展“兴边富民送温暖”活动的工作队员有县档案局2人、县便民中心2人、镇工作组7人、共有11人组成,根据马散村实际,工作组分成两片管理,做到组组有工作组人员驻扎在村小组上,我局工作队员被安...

  13. 加强作风建设促进廉洁从政个人总结

    在县局开展的加强作风建设促进廉洁从政主题教育活动以来,进一步增强了广大党员干部廉洁从政的意识,促进了党风廉政建设的有效深入开展。现将参加活动以来个人的开展情况、存在问题及整改措施小结如下:一、活动开展以来的学习活动情况:学习了:市、县纪委关于利用明察暗访开展机关作风建设警示教育;中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定;胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话;温家宝总理在国务院第五次廉政工作会议上的重要讲话;吴官司正在中央纪委七次全会上的工作报告;省第八次党代会精神和省纪委第二次全会精...

  14. 石化实习总结报告

    从今年7月末开始到八月初,我在吉林化工有机合成厂进行实习。实习期间,我在老师、工人们的热心关怀和悉心指导下,主动了解吉林石化有机合成厂各个车间的工艺流程以及所作工作,注意把书本上学到的相关理论知识与生产相结合,深入理解。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求化工工艺的本质与规律。实习生活,满含着紧张和新奇,更从中收获了丰硕的成果。我所实习的吉林化工有机合成厂,坐落在景色秀丽的龙潭山西麓,风光旖旎的松花江北岸,是一家大型石油化工企业。吉化有机合成厂是国家“六五”期间投资兴建的大型...

  15. 副县长述职报告

    我从2005年10月起负责城建口工作。两年来,按照县委、县政府的总体部署,与分管部门一道,攻坚克难,真抓实干,较好地完成了各项工作任务。现将两年来的思想工作情况报告如下,请评议。一、履行职责情况(一)城乡建设工作。自分管城乡建设工作以来,坚持深入调研,认真分析城乡建设发展现状,努力运用经营城市理念调整工作思路、强化工作重点,借助市场力量加快城市发展步伐。--基础设施进一步完善。通过多渠道筹集资金,加快了基础设施建设。一是从2006年7月开始收取城市基础设施配套费,并将其作为城市建设资金投入的重要来源。二是...

  16. 毕业鉴定表自我鉴定

    班委的评价:该同学在校期间遵纪守法;学习勤奋,有钻研精神,专业知识扎实,有一定的英语知识基础,知识面较宽;担任班干部期间,对工作积极,责任心强,有较强的组织协调能力,注重理论联系实际,积极参加社会实践活动,团结同学,乐于助人,生活节俭,作风正派。对一般同学:该同学在校期间自觉遵守学校各项规章制度;学习刻苦,掌握了相关的专业知识,有一定的英语知识基础,兴趣爱好广泛,注重理论联系实际,积极参加社会实践活动,具有较强的管理协调能力和交际能力,个性活法,有亲和力。对入党了同学:该同学在本科学习阶段,思想上积极要求...

  17. qq游戏英雄杀皮肤的话

    秦始皇-嬴政集权:合纵连横,天下归一。汉高祖-刘邦驭人:帝王之道,审时度势,物尽其用!阵亡:大风起兮云飞扬,只叹今昔要离常成吉思汗-铁木真强掠:出阵!!!宋太祖-赵匡胤释权:普天之下,莫非王土!越王-勾践:隐忍:小不忍则乱大谋。图强:闪(和原来一样,没有变化)唐太宗-李世民:控局:天下大事,尽为掌握。明太祖-朱元璋:强运:大运昌隆,无道不公。巾国英雄-花木兰迷离:可恶!易装:安能辨我是雄雌!阵亡:只叹木兰终是女儿身!天狼星-杨延昭天狼:拥旌一怒千军骇,瞋目三关万马嘶!混世魔王-程咬金:三板斧:吾乃混世魔王...

  18. 担保公司各部门岗位职责_整全

    **融昌担保有限公司岗位职责为提高工作效率明确各岗位责任特制订以下岗位职责。总经理一、组织落实公司董事会制定的中长期发展战略、公司企业文化建设的总体规划。审批公司每笔业务对公司的每笔业务负总责;二、按照公司章程的规定,组织建立健全公司管理体系;三、建立和完善公司管理制度并组织实施,制定公司高级管理人员职责和部门职能;四、负责综合办公室的行政管理工作,贯彻公司工作方针、目标;五、负责协调各部门的关系,监督检查规章制度的执行情况,了解工作目标和工作任务完成情况和工作进度,催办、督办公司董事会、办公会、公司领导...

  19. 唱给红军妈妈的歌--今天是烈士纪念日

    作者:心路驿站心路驿站《唱给红军妈妈的歌》《大爱齐天》  作者:退思斋主有你的草鞋走过,山路也平坦,有你的歌声飘过,野花也鲜艳。有你的双手捧过,泉水更清凌,有你的目光掠过,高天更蔚蓝。有你的指尖抚慰,石崖也温暖,有你的亲口咀嚼,草根也甘甜。有你的乳汁哺育,冰雪更圣洁,有你的鲜血涂染,大地更灿烂。红军妈妈呵,儿女们在呼唤,远去的一颗爱心将红烛点燃。世上的爱有千万种,千万种,这就是大爱齐天,大爱齐天。《我吟我歌》作者:心路驿站你穿过的草鞋啊,故事那么多。你唱过的歌谣啊,永存我心窝。你温暖的...

  20. 社会认同原理

    目录[隐藏]1什么是社会认同原理2社会认同原理的事例3相关条目[编辑]什么是社会认同原理社会认同原理指人们经常依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做,人们乐于参照相似人的行为。我们会经常看到这样的新闻报道:某某时间某某街道,某某受害者正遭受某某强盗的迫害,周围有数百人观看,但是都无动于衷,连一个电话都不肯帮忙拨打…这样的新闻一出来,我们大多数人的第一反应会是“现在的人真冷漠”,所有的媒体也会用同一个标题:城市人都变冷漠了吗?没错,我们都认为人们是变冷漠了。然而,有研究却表明:类似此种情况,若是只有一个旁观者...